Kunderna får säga sitt i ny stjärnspäckad kampanj

Kundernas recensioner av JYSKs produkter står i centrum i ny, internationell kampanj

Hur har andra upplevt ett visst hotell, en viss resebyrå eller en viss soffa?

Den frågan ställer sig kunder i dag ofta innan de väljer att köpa en produkt eller tjänst. Ofta krävs bara några enkla klick för att hitta svaret på nätet.

Kundrecensioner spelar en mycket viktig roll för många företag, både när det gäller produktutveckling och när det gäller marknadsföring. Just därför får kundernas egna recensioner nu stå i centrum i en ny, omfattande kampanj från den skandinaviska detaljhandelskedjan JYSK som erbjuder det bästa för sömn och boende.

– Vi tror att det är en bra strategi att göra det enkelt för kunderna att bestämma sig för var de ska göra sitt inköp, och med så många nöjda kunder runtom i Europa är vi förstås både stolta över och ivriga att få berätta och visa detta för så många som möjligt, säger Johan Sjödin, Country Manager för JYSK i Sverige.

Över 100 000 kundrecensioner

JYSK har redan fått in över 100 000 kundrecensioner av olika produkter – allt från sänglinne till trädgårdsmöbler. I genomsnitt har kunderna gett betyget 4,5 av 5 stjärnor – 5 är högsta betyg – och det är detta som är den nya kampanjens huvudbudskap.

– Det positiva resultatet är ett kvitto på att vårt hårda arbete för att ge kunderna ett bra erbjudande verkligen ger resultat. Vi är glada över att så många kunder är så pass nöjda med sina produkter att de tar sig tid att ge oss ett så gott betyg, säger Johan Sjödin.

Kampanjen, som har fått namnet JYSK Favourites, startar under vecka 38 i över 1 000 butiker i 18 olika länder. I samband med kampanjen kommer JYSK att presentera ett stort antal nya olika produkter, framför allt inom kategorierna möbler, prydnadssaker och sänglinne.

Fakta om JYSK Favourites

• JYSK Favourites startar under vecka 38 i över 1 000 butiker i 18 olika länder.
• Dessa 18 länder är: Danmark, Norge, Sverige, Finland, Polen, Tjeckien, Ungern, Nederländerna, Slovakien, Storbritannien, Slovenien, Kroatien, Bosnien-Hercegovina, Serbien, Ukraina, Bulgarien, Rumänien och Grekland.
• Kampanjens huvudbudskap är: ”Över 100 000 kunder har gett JYSK 4,5 av 5 stjärnor”.
• 4,5 är det genomsnittliga antal stjärnor som har getts i över 100 000 onlinebaserade kundrecensioner av JYSKs produkter.
• Kampanjen kommer att ha en egen underwebbplats på JYSK.XX/JYSK-Favourites där kunderna kan delta i tävlingar genom att rösta på sin favorit av två utvalda produkter, inredningar, stilar osv.
• Kampanjen kommer att marknadsföras såväl offline (annonser, kampanjtidningar, utomhus) som online (nyhetsbrev, bloggar, bannerannonser, sociala medier).
• Kampanjen kommer även att vara synlig ute i butikerna, där aktuella produkter från kampanjen kommer att visas.